問題食品賠償千元商家就怕“較真兒”顧客

發(fā)布日期：2019-07-11 18:19:12 來源：互聯(lián)網(wǎng)

　　食品安全法規(guī)定，市民如果買到問題食品可索賠1000元，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者成功索賠的1000元的案件并不太多，原因是多數(shù)商家會賴賬，因此，市消協(xié)提醒市民，商家最怕“較真兒”的顧客。

　　上周，市民周先生在鞍山市一家超市購買了袋裝的熟食，到家后發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)脹袋，打開發(fā)現(xiàn)里面的熟食已經(jīng)變味兒了，可是外包裝標(biāo)注并沒有過保質(zhì)期。周先生找到超市，商家只同意為其更換或退貨，不同意賠償。無奈之下，周先生將商家投訴到市消協(xié)，最終經(jīng)過調(diào)解，超市賠償了周先生500元。

　　記者從消協(xié)組織了解到，眼下，不少市民在買到問題食品后，按相關(guān)法律提出1000元的賠償，但由于多數(shù)商家不同意，以至于消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉或通過法律途徑來解決，因此截至目前，消費(fèi)者獲賠千元的案件并不多。對此，一位業(yè)內(nèi)人士透露，消費(fèi)者購買了幾元錢的商品，出了問題就可以依法索賠1000元，這對于商家來說賠償金額太高，因此多半會拒絕，實(shí)際上商家也是在“賭”消費(fèi)者會不會較真兒投訴到消協(xié)或走司法程序。對此，消協(xié)組織提醒消費(fèi)者，一旦出現(xiàn)商家拒絕賠償，消費(fèi)者不要妥協(xié)，哪怕要走司法途徑也要堅(jiān)持到底，為自己維權(quán)。