西安2女生叫外賣用餐后上吐下瀉 商家承擔醫藥費并賠償3000元

發布日期：2019-08-08 10:05:27 來源：互聯網

　　從網上叫外賣要了兩份炒飯套餐，用餐半小時后，2名女生均出現上吐下瀉、便血等癥狀，女生小何的母親余女士懷疑孩子吃了炒飯導致身體不適，于是聯系商家緊急將孩子送往醫院。

　　用餐半小時后

　　2名女生身體不適

　　13歲的小何和小季，是西安市某初中的學生，她們利用暑期，在神舟三路鳳鳴和園一家輔導班上課。小何母親余女士說，7月30日上午11時許，小季通過美團外賣，從周先生的飯航天店叫了兩份炒飯送至輔導班，一份23.25元，一份22.35元。中午12時許，炒飯送到后2名女生開始用餐。

　　余女士說，小何和小季用餐半小時后，就開始出現惡心不舒服的癥狀，“她們告訴老師身體不舒服，想休息下，下午繼續上課，但下午2時許，她倆又開始上吐下瀉。”

　　7月30日下午4時，余女士趕到輔導班查看2名孩子情況，“孩子當時在輔導班椅子上躺著，還在不斷嘔吐，褲子被弄臟了，我家小何渾身發紫、意識也不清楚，下午5時還有便血情況。”余女士說，小何的情況比小季要嚴重，因為小何將外賣吃完了。余女士趕緊聯系商家蔣某，一起將2名女生送往西安航天總醫院檢查。

　　醫院診斷

　　用餐女生患急性胃腸炎

　　由于小何和小季需做血檢和糞便檢驗，二人被送往西安市兒童醫院。余女士說，孩子們身體虛弱、精神也很差，家長跟著心疼，“她們臉色不好，吃不下東西，還在不斷上吐下瀉。”

　　8月7日上午，華商報記者通過余女士提供的小何病歷上看到，小何有可疑不潔飲食史，診斷她患有急性胃腸炎，醫生建議為小何輸液治療，并對小何血液和糞便進行檢驗。余女士說，8月2日，糞便檢測結果為沙門菌、志賀菌培養陰性，“醫生建議觀察5天，之后復查。”

　　余女士表示，小何從7月30日至8月4日輸液共6天，目前已回輔導班上課，“商家蔣某只承擔了2個孩子的醫藥費，對小何輔導班費用、生活營養費、家長誤工費、交通費等費用不負責，小何方面這些費用目前已近8千元。”

　　余女士向美團外賣客服投訴后，8月6日晚8時，客服人員回復余女士，蔣某不同意賠償方案，公司愿意賠償200元優惠券，被余女士拒絕。

　　小季母親嚴女士說，小季輸液4天，目前身體還沒完全恢復，不過她已回輔導班上課，“做餐飲不容易，但出了問題得處理，我希望蔣某可以賠償小季的輔導班費用、生活營養費等費用，也要保證孩子身體快點恢復健康。”

　　商家：已與學生家長達成協商

　　7日下午，華商報記者聯系周先生的飯航天店商家蔣某，蔣某稱，接到2名女生生病的消息后，他立即陪同女生及其家長前往醫院治療，“雖然當時沒有直接證據表明女生生病跟我的飯有關系，但我也第一時間陪同檢查，并且醫藥費我也負責了。”

　　蔣某稱，已跟余女士和嚴女士達成協商，“之前雙方協商沒達成一致，產生了點誤會，店里也從來沒發生過這種事，我們經過協商后，我愿意向她們每人補償3000元。”

　　7日下午5時，余女士表示，蔣某已向她和嚴女士道歉，并給每人賠償3000元。