北京互聯(lián)網(wǎng)法院：食品保健品網(wǎng)購糾紛占近七成

發(fā)布日期：2019-11-09 09:25:18 來源：互聯(lián)網(wǎng)

中新社北京11月8日電   北京互聯(lián)網(wǎng)法院11月8日通報(bào)稱，該院成立一年多來受理的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件中，食品、保健品類案件占比近七成。

隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)領(lǐng)域不斷升級(jí)，交易模式日新月異，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，愈來愈多的糾紛和爭(zhēng)議應(yīng)運(yùn)而生。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院透露，截至2019年10月31日，該院共受理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛類案件4838件，其中，網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件4624件，占比96%。糾紛以食品類商品為主，數(shù)碼產(chǎn)品、家居服飾類產(chǎn)品緊隨其后。

該院受理的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件中，網(wǎng)售食品、保健品類案件在網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛中占比近七成，食品安全領(lǐng)域存在的問題需要關(guān)注。

其中，非法添加食品原料、假冒食品、未經(jīng)授權(quán)或者過期使用商標(biāo)等情況較為突出，進(jìn)口食品銷量上升，但各國監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)存在差異，引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量訴訟的情況較為集中。

嬰幼兒食品質(zhì)量問題亟須關(guān)注，主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：嬰幼兒食品中非法添加配料；嬰幼兒配方食品的主要營養(yǎng)成分及其含量未標(biāo)注或標(biāo)注不實(shí)；兒童食品未作適齡限制聲明或未對(duì)兒童不宜食用食品進(jìn)行標(biāo)注等。

該院受理的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛中，電商平臺(tái)涉訴量相對(duì)集中。其中，京東商城、微店、亞馬遜、寺庫、蘇寧易購、拼多多等電商平臺(tái)的涉訴案件數(shù)量占比較高，這與電商平臺(tái)的住所地、經(jīng)營模式、交易規(guī)模等密切相關(guān)。

該院在審理中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的訴訟主體呈現(xiàn)原告男性占比高，年輕化明顯的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，20歲至40歲年齡段的人群占該院立案數(shù)量最多，占案件總量的87%。（完）