安陽(yáng)市內(nèi)黃縣開(kāi)展集中整治強(qiáng)制游客消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

發(fā)布日期：2019-10-10 09:16:13 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（董小芬 記者鄭曉偉）?為做好“十一”國(guó)慶期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作，近日，安陽(yáng)市內(nèi)黃縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局采取多種措施開(kāi)展集中整治強(qiáng)制游客消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)日期間，內(nèi)黃縣市場(chǎng)監(jiān)管局牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的精神，將強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)國(guó)慶期間市場(chǎng)秩序作為當(dāng)前的首要工作來(lái)抓，并成立了2019國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，該局局長(zhǎng)王悠任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人及綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、各所所長(zhǎng)為成員，負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的指揮協(xié)調(diào)。

執(zhí)法人員檢查超市食品安全

重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)管。該局以梁莊鎮(zhèn)、后河鎮(zhèn)、東莊鎮(zhèn)、張龍鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)、中召鄉(xiāng)棗區(qū)、顓頊帝嚳陵、三楊莊遺址景區(qū)和周邊及各生態(tài)農(nóng)莊、鄉(xiāng)村采摘園、農(nóng)家樂(lè)等游客聚集地為重點(diǎn)區(qū)域，以旅游酒店、賓館等經(jīng)營(yíng)戶(hù)為重點(diǎn)整治對(duì)象，全面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)集中整治強(qiáng)制游客消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

整治重點(diǎn)內(nèi)容。做好縣城主要街道餐飲業(yè)、商場(chǎng)、超市等食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)及主要接待賓館（內(nèi)黃賓館、中州國(guó)際酒店、二帝大酒店）和縣城大中型餐飲服務(wù)單位的市場(chǎng)監(jiān)管工作；重點(diǎn)查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣商品、強(qiáng)制購(gòu)物、虛假宣傳、對(duì)游客實(shí)行價(jià)格欺詐、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，查處酒店客房預(yù)定后不履行合同約定行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

執(zhí)法人員檢查超市食品安全

加強(qiáng)旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管。為保障廣大游客飲食安全健康，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管，該局著重檢查處理縣城及景區(qū)沿線餐飲業(yè)及商店、超市等有無(wú)《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《小經(jīng)營(yíng)店登記證》、從業(yè)人員健康證明以及索證索票、餐飲操作流程、食品留樣、餐飲具清洗消毒、餐廚廢棄物處置、原材料及制成品是否安全等；禁止使用病死和來(lái)源不明的畜、禽等有毒有害做原料加工，禁止使用非食品添加劑及非食用色素等危害身體健康的行為；查處經(jīng)營(yíng)過(guò)期、“三無(wú)”及假冒偽劣食品等違規(guī)違法行為。

加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法行為。該局全面加強(qiáng)對(duì)住宿、交通、景區(qū)門(mén)票、餐飲、購(gòu)物及娛樂(lè)的價(jià)格監(jiān)管，依法查處酒店客房、旅游景區(qū)（點(diǎn)）門(mén)票、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采摘園隨意漲價(jià)、不落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示制度以及明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的對(duì)特殊群體的優(yōu)惠政策等行為，依法規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。

加強(qiáng)對(duì)旅游投訴舉報(bào)的處理，規(guī)范旅游服務(wù)行為。該局重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)（點(diǎn)）、采摘園等是否落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任，督促其建立健全消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理機(jī)制，及時(shí)處理旅游消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。查處酒店客房預(yù)定后不履行合同約定行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。設(shè)立12315中心，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，暢通信息報(bào)送渠道，做到有訴必接、接訴必查、查必有果。

節(jié)日期間，該局共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛43臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員87人次，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，執(zhí)法人員要求酒店、賓館、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)負(fù)責(zé)人立即進(jìn)行整改和規(guī)范，受理12315平臺(tái)投訴5起。同時(shí)，執(zhí)法人員還要求各經(jīng)營(yíng)業(yè)主需把好商品質(zhì)量關(guān)，抓好工作人員管理，向游客宣傳講解時(shí)要客觀，不得做引人誤解或夸大的宣傳，切實(shí)尊重游客知情權(quán)和選擇權(quán)，確保游客在內(nèi)黃縣度過(guò)愉快祥和的國(guó)慶佳節(jié)。