市場監管總局：嚴查刷單假評論 將對“網紅食品”加強監管

發布日期：2019-10-20 19:39:17 來源：互聯網

經濟日報-中國經濟網北京10月18日訊 10月17日，最高人民檢察院、國家市場監督管理總局、國家藥品監督管理局三部門，聯合通報了落實食品藥品安全“四個最嚴”要求的相關情況。2019年9月至2020年12月，三部門將在全國聯合開展落實食品藥品安全“四個最嚴”要求專項行動。對于近年來熱度爆棚的“網紅帶貨”和“網紅食品”，市場監管總局明確將，加大檢查和打擊力度，并要求電商平臺切實履行監管職責。

國家市場監督管理總局執法稽查局局長楊紅燦在出席發布會時表示，一些食品、餐飲品牌在網絡推廣中，借由口口相傳、人人轉發而獲得迅速傳播，很多不知名的商家和商品，往往能異軍突起，收到意想不到的營銷效果。

據媒體報道，《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數同比增長180%，2018年淘寶直播平臺“帶貨”超千億元，同比增速近400%。除淘寶外，當前在抖音、微博等平臺上，“帶貨”同樣如火如荼。

對于“網紅”市場的興起，楊紅燦表示，市場監管總局對正確的使用網紅途徑做宣傳是不反對的。但是，其中，一些商家揣著“賺一筆是一筆的思想”，把價格定得虛高，卻不太重視商品質量。甚至一些網紅食品，尤其是保健食品，非法添加西藥成分事件偶有發生，群眾反映強烈。

經濟日報-中國經濟網記者也注意到，今年5月，一篇《我一個世界五百強做食品的，被抖音賣烤蝦的騙了》的文章刷爆網絡。文章內容是有消費者在抖音視頻里夾帶的鏈接購買了視頻推薦的蝦干產品，到貨后發現不僅是“三無”產品，更是遭遇了退貨及維權困難。后經過媒體報道，抖音平臺表示，已經展開相關調查，會對違規商家進行清退處理，并同步啟動先行賠付，與用戶積極溝通賠償問題。

另有媒體報道稱，“網紅”“帶貨”存在虛假宣傳泛濫，產品質量不過關、直播數據造假成災，暗藏灰色產業鏈、付款方式隨意，退換貨維權難等幾大“坑”。且消費雙方通過微信等方式私下交易，一旦產生糾紛，后期退換貨無法保障，投訴維權將面臨困難。此外，專家還表示，部分商家通過短視頻等方式賣出一批劣質產品后便會將產品下架，以防消費者“找上門”，同樣給維權造成困難。

楊紅燦表示，在此次專項行動中，有關部門將對利用網絡、電商平臺、社交媒體、電視購物欄目等渠道實施的食品安全違法行為重拳出擊。要求電商第三方平臺切實履行監管職責，并對“刷單”“假評論”涉嫌違反廣告法、反不正當競爭法、消費者權益保護法的違法行為進行查處。

此外，對受眾廣泛的食品，監管部門將進行重點排查，一旦發現不合格食品立即進行立案查處，絕不手軟。對有問題、有隱患的食品予以及時曝光，從而讓每一個消費者都能心中有數，放心安全地享用美味。